SERVICE DESK

Välkommen till vår Service Desk. Via denna portalen kan ni få hjälp med era IT-relaterade problem. Startar inte datorn längre? Går det inte att skriva ut? Behöver ni lägga till ett e-postkonto i telefonen? Kontakta Oss här så hjälper vi er att komma igång igen.

  • Kontakta Oss

    Service Desk: 011-400 00 28
    Telefontid: Mån – Fre 8.00 – 17.00
    E-post: servicedesk@wr-it.net

  • Hitta till Oss

    Lindövägen 75,
    602 28 Norrköping
    Öppettider: Mån – Fre 8.00 – 17.00

Innan du kontaktar Oss

Få saker är så irriterande som när den utrustning man behöver inte fungerar som den ska. Det finns ett antal saker man kan göra för att lösa problem med sin dator, skrivare, telefon eller andra enheter. Här går vi igenom några steg man själv kan vidta innan ni går vidare och kontaktar oss.

  • Starta om datorn, skrivaren, telefonen eller vad det nu är som har problem. En omstart löser mer problem än man tror.
  • Kontrollera om det finns några uppdateringar till datorn, programmet som bråkar, appen på telefonen etc.
  • Är alla kablar anslutna som de ska?
  • Finns det någon mer punkt vi vill ha med?
  • Skulle vara trevligt att fylla ut lite mer. 🙂

Löser inte de här stegen problemet så behöver vi titta närmare på din utrustning. Du kan ta kontakt med vår service desk via telefon, e-post eller kontaktformuläret nedan. All information hittar du här på sidan.

Välkomna!

/Jennie Frisk, Service Desk

Jennie Frisk

Servicedesk

Tel: 011-400 00 28
E-post: servicedesk@wr-it.net

Skicka in ditt ärende

Hitta till Oss